Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Kiss91 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Kiss91 komited untuk melindungi privasi setiap ahli. Dasar ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda — semuanya mengikut piawaian keselamatan bertaraf antarabangsa dan undang-undang perlindungan data Malaysia.

Dikemaskini pada 1 Januari 2026
Komitmen Privasi Kami
  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua transaksi
  • Data tidak dijual kepada pihak ketiga
  • Anda berhak mengakses dan meminta pemadaman data
  • Pematuhan penuh kepada PDPA Malaysia
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas

Perlindungan Menyeluruh

Enam Tiang Privasi Kiss91

Pendekatan Kiss91 terhadap privasi bukan sekadar mematuhi undang-undang — ia adalah sebahagian daripada DNA platform kami yang mengutamakan kepercayaan ahli di atas segala-galanya.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan maklumat kewangan yang dihantar melalui platform Kiss91 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Tiada maklumat sensitif yang bergerak dalam keadaan tidak terselamat melalui rangkaian kami.

Tiada Jualan Data

Kiss91 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang telah dipersetujui bersama semasa pendaftaran.

Kawalan Privasi di Tangan Anda

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Melalui tetapan akaun Kiss91, anda boleh mengakses, membetulkan, memuat turun salinan, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi Kiss91 dibina sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan setiap proses pengumpulan dan pemprosesan data mematuhi keperluan undang-undang tempatan, memberikan anda ketenangan fikiran sebagai ahli yang berdaftar.

Audit Keselamatan Berkala

Infrastruktur data Kiss91 menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh firma pihak ketiga yang berkelayakan. Ini memastikan sistem perlindungan data kami sentiasa dikemaskini untuk menangani ancaman siber terkini dan mengekalkan integriti maklumat ahli setiap masa.

Pengesahan Dua Faktor (2FA)

Kiss91 menyokong pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akaun ahli, menambah lapisan keselamatan tambahan di luar kata laluan biasa. Dengan 2FA diaktifkan, akses tanpa kebenaran ke akaun anda menjadi hampir mustahil walaupun kata laluan anda dikompromi.

Kandungan

Nota Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan Kiss91, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, pasukan sokongan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

1 Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul

Kiss91 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi daripada ahli bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan permainan dalam talian yang selamat, cekap, dan berkualiti tinggi. Pengumpulan maklumat ini dilakukan secara telus dan hanya merangkumi data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan operasi platform.

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) Wajib
Maklumat Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman Wajib
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, e-dompet berdaftar Wajib (untuk transaksi)
Data Pengesahan (KYC) Salinan MyKad, selfie pengesahan, bukti alamat Wajib (untuk pengeluaran)
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik
Data Penggunaan Sejarah permainan, rekod transaksi, log log masuk Automatik

Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik kecuali jika dikehendaki secara khusus oleh undang-undang yang berkenaan. Semua maklumat yang dikumpul disimpan dalam persekitaran yang selamat dan terkawal ketat.

2 Cara Kami Mengumpul Maklumat

Kiss91 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza, semuanya beroperasi dalam rangka keselamatan yang ketat:

  • Pendaftaran akaun: Maklumat yang anda berikan secara langsung semasa mencipta akaun Kiss91, termasuk nama, e-mel, dan nombor telefon.
  • Proses KYC: Dokumen pengesahan identiti yang dimuat naik semasa proses Know Your Customer (KYC) untuk membolehkan pengeluaran dana.
  • Transaksi kewangan: Maklumat pembayaran yang dikongsi semasa proses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disokong.
  • Penggunaan platform: Data yang dikumpul secara automatik melalui kuki, log pelayan, dan teknologi penjejak apabila anda menggunakan platform Kiss91.
  • Komunikasi sokongan: Maklumat yang dikongsi semasa anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan Kiss91 melalui live chat atau e-mel.
  • Peranti mudah alih: Data teknikal peranti apabila anda menggunakan aplikasi Kiss91 untuk Android atau iOS, termasuk model peranti dan versi sistem operasi.

Dalam semua kes, anda akan dimaklumkan tentang jenis data yang dikumpul dan tujuan pengumpulannya sebelum atau pada masa pengumpulan berlaku. Kiss91 tidak mengumpul maklumat peribadi anda daripada sumber pihak ketiga tanpa pengetahuan dan persetujuan anda terlebih dahulu.

3 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Setiap data yang dikumpul oleh Kiss91 digunakan hanya untuk tujuan yang sah, spesifik, dan telus. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun ahli anda dalam sistem Kiss91.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan yang anda lakukan dalam platform.
  • Pengesahan identiti (KYC): Memenuhi obligasi pengawalseliaan berkaitan pengesahan umur dan identiti semua ahli.
  • Pencegahan penipuan: Mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan ancaman keselamatan lain.
  • Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan menyelesaikan aduan atau pertanyaan yang dikemukakan oleh anda.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi sistem, dan tawaran produk.
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar promosi, tawaran bonus, dan maklumat produk terkini — hanya jika anda telah memberikan persetujuan.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa berkenaan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Pilihan Anda: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan Kiss91 atau melalui tetapan akaun anda.

4 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Kiss91 mengamalkan dasar ketat berkenaan perkongsian data peribadi. Kami tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar kecuali dalam situasi berikut yang telah dipersetujui atau dikehendaki undang-undang:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat kewangan yang perlu dikongsi dengan pembekal gateway pembayaran (seperti Maybank, CIMB, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan Boost) semata-mata untuk memproses transaksi anda. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data yang ketat.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal: Rakan kongsi teknikal yang membantu mengendalikan infrastruktur platform, termasuk perkhidmatan pengkomputeran awan dan sistem keselamatan siber. Mereka hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka dan dilarang menggunakannya untuk tujuan lain.
  • Pihak berkuasa kerajaan dan penguatkuasaan undang-undang: Apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah, surat perintah, atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia atau badan pengawalselia yang berkenaan.
  • Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram: Berkongsi maklumat yang diperlukan dengan institusi kewangan dan badan berkaitan dalam usaha mengesan dan mencegah aktiviti haram, selaras dengan obligasi pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML) kami.

Dalam semua kes perkongsian data, Kiss91 memastikan bahawa pihak penerima terikat dengan obligasi kerahsiaan dan keselamatan data yang setara atau lebih ketat daripada piawaian kami sendiri.

5 Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak Kiss91. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda terlindung sepanjang masa:

  • Penyulitan transit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Kiss91 disulitkan menggunakan TLS 1.3 dengan sijil SSL 256-bit.
  • Penyulitan simpanan: Data peribadi dan kewangan yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan algoritma penyulitan AES-256.
  • Kawalan akses: Hanya kakitangan Kiss91 yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang dibenarkan mengakses data sensitif, dan setiap akses dilog dan dipantau.
  • Sandaran selamat: Data disandarkan secara berkala ke pusat data yang selamat dan berasingan secara geografi untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti luar biasa.

Tempoh penyimpanan data: Kiss91 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data akan disimpan selama tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan) sebelum dipadam secara selamat. Data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya akan dipadam atau dianonimkan dengan segera.

6 Kuki & Teknologi Penjejak

Kiss91 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami cara platform digunakan, dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda.

  • Kuki wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk, keranjang permainan, dan tetapan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform — halaman yang dilawati, tempoh masa, dan sebarang ralat — untuk membantu kami menambah baik prestasi sistem secara berterusan.
  • Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan peribadi anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk yang disimpan agar anda tidak perlu memasukkan semula setiap kali.
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan produk dan pengoptimuman antara muka pengguna.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform Kiss91. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki, rujuk panduan bantuan pelayar web yang anda gunakan.

7 Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip privasi antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh Kiss91:

Hak Akses

Meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda.

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data yang tidak lagi diperlukan.

Hak Pembatasan

Meminta pembatasan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.

Hak Mudah Alih

Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi Kiss91 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum melaksanakan permintaan bagi melindungi keselamatan akaun anda.

8 Privasi Kanak-kanak

Platform Kiss91 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun. Ini merupakan salah satu prinsip teras dalam dasar permainan bertanggungjawab kami.

Semua pemohon akaun baru wajib mengesahkan umur mereka semasa pendaftaran dan melalui proses KYC yang ketat. Sekiranya Kiss91 mendapati bahawa maklumat telah dikumpul daripada kanak-kanak secara tidak sengaja — misalnya melalui pendaftaran yang menggunakan maklumat palsu — akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadam dengan segera tanpa sebarang kelewatan.

Ibu bapa atau penjaga yang mempercayai bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar atau menggunakan platform Kiss91 tanpa pengetahuan mereka diminta menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan pantas untuk menyelesaikan situasi tersebut.

9 Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform Kiss91 mungkin mengandungi rujukan atau pautan ke laman web pihak ketiga untuk tujuan maklumat sahaja. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Kiss91 dan tidak merangkumi amalan privasi mana-mana laman web luar yang mungkin anda lawati.

Kiss91 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka. Keselamatan data anda di luar persekitaran platform Kiss91 adalah di luar kawalan dan tanggungjawab kami.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kiss91 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan perundangan baharu, atau penambahbaikan platform. Setiap versi baharu Dasar Privasi akan diterbitkan di halaman ini berserta tarikh kuat kuasa yang baharu.

Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan data peribadi anda, Kiss91 akan memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan berkaitan penggunaan berterusan platform Kiss91.

Penggunaan berterusan platform Kiss91 selepas tarikh kuat kuasa sesuatu perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform Kiss91.

11 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Kiss91 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan privasi dan perlindungan data kami bersedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

E-mel Privasi

[email protected]

Respons dalam masa 1–2 hari bekerja

Live Chat

Tersedia dalam platform Kiss91

Sokongan 24/7 tanpa henti

Kiss91 berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan profesional. Kami menyasarkan untuk memberikan respons bermakna kepada setiap pertanyaan dalam masa yang ditetapkan, dan sentiasa berusaha untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan anda dengan cara yang memuaskan dan telus.

Soalan Lazim

FAQ Dasar Privasi Kiss91

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Kiss91 berkenaan perlindungan data dan privasi.

Tidak, sama sekali tidak. Kiss91 tidak pernah menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Maklumat anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan terpilih yang membantu kami menjalankan operasi platform — seperti pembekal pembayaran — dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut. Semua pihak yang terlibat terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data dengan menghubungi pasukan privasi Kiss91 melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Nyatakan dengan jelas bahawa anda ingin membuat "Permintaan Akses Subjek Data" (Data Subject Access Request). Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti anda sebelum memproses permintaan. Kiss91 akan memberikan respons dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Setelah akaun ditutup, Kiss91 akan menyimpan data peribadi anda hanya untuk tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia — biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan selaras dengan keperluan pelaporan AML dan cukai. Selepas tempoh tersebut, semua data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan sepenuhnya. Data yang tidak tertakluk kepada keperluan simpanan undang-undang akan dipadam dengan lebih segera selepas penutupan akaun diproses.

Ya, semua dokumen KYC termasuk salinan MyKad dan selfie pengesahan disimpan dalam persekitaran yang dilindungi dengan penyulitan AES-256 peringkat tertinggi. Akses kepada dokumen ini sangat terhad dan hanya dibenarkan kepada kakitangan yang khusus bertanggungjawab untuk proses pengesahan identiti. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala. Dokumen KYC tidak pernah dikongsi dengan mana-mana pihak luar kecuali jika diwajibkan oleh perintah mahkamah atau pihak berkuasa berkenaan.

Ya, tentu boleh. Anda mempunyai hak penuh untuk menarik balik persetujuan menerima komunikasi pemasaran daripada Kiss91 pada bila-bila masa. Anda boleh melakukan ini dengan mengklik pautan "Berhenti Langgan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi, atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui live chat atau e-mel. Permintaan anda akan diproses dalam masa 5–10 hari bekerja. Sila ambil perhatian bahawa anda masih akan menerima e-mel yang berkaitan dengan akaun anda seperti pengesahan transaksi dan notis keselamatan penting.
Platform Dipercayai

Data Anda Selamat. Permainan Anda Terjamin.

Kiss91 melindungi setiap ahli dengan piawaian keselamatan bertaraf dunia. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai Kiss91.

Daftar Akaun Percuma Log Masuk
English